Melalui surat pembaca ini, saya mewakili suara para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di wilayah Sidoarjo dan sekitarnya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas kebijakan pemadaman listrik bergilir yang terus berulang tanpa adanya jadwal atau pemberitahuan yang jelas sebelumnya.
Bagi kami para pelaku usaha kecil, aliran listrik bukan sekadar fasilitas penerangan, melainkan mesin utama operasional. Dalam beberapa hari terakhir, pemadaman listrik terjadi secara tiba-tiba di saat jam-jam produktif kerja. Dampak langsungnya sangat masif dan merugikan:
“Kerusakan Bahan Baku: Pelaku usaha kuliner dan frozen food yang menggantungkan hidupnya pada mesin pendingin (freezer) harus menelan pil pahit karena dagangannya mencair dan membusuk akibat mati lampu berjam-jam.
“Kehilangan Omzet dan Gagal Produksi: Sektor usaha seperti percetakan, jasa digital, dan perbengkelan terpaksa menghentikan aktivitas usahanya. Pelanggan pun akhirnya beralih karena pesanan tidak dapat diselesaikan tepat waktu.
Seperti yang disuarakan oleh Komisi VII DPR RI dan Menteri UMKM, pemadaman seperti ini merupakan pukulan telak bagi ekonomi rakyat kecil. Kami memahami bahwa gangguan teknis pada sistem jaringan bisa saja terjadi, namun transparansi informasi dan tanggung jawab korporasi sangat dinantikan. Sesuai aturan yang berlaku, pelanggan berhak mendapatkan pelayanan optimal dan kompensasi atas kerugian akibat pemadaman di luar rencana.
Oleh karena itu, kami mendesak PLN untuk: (1). Memberikan transparansi jadwal pemeliharaan atau peta gangguan terencana secara lokal. (2).Merumuskan skema ganti rugi atau kompensasi yang adil bagi UMKM yang mengalami kerusakan barang dan gagal produksi.
Semoga surat ini mendapat perhatian serius dari pihak terkait sebelum semakin banyak UMKM di Sidoarjo yang gulung tikar akibat ketidakpastian pasokan listrik.
Pelaku UMKM Sidoarjo
