Surabaya, Bhirawa
Mahasiswi Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Bunga Sherliana Islami telah menyelesaikan program magang di Jatim Expo Surabaya pada Divisi Marketing dengan bimbingan dosen pembimbing Maulana Arief, S.Sos., M.I.Kom.
Kegiatan magang ini menjadi salah satu bentuk implementasi pembelajaran mahasiswa di dunia industri, sekaligus sarana untuk memahami penerapan ilmu komunikasi dan manajemen pemasaran secara langsung di lingkungan kerja profesional.
Lewat program ini, para mahasiswa mendapatkan kesempatan nyata untuk melihat bagaimana strategi pengelolaan sebuah venue besar dan taktik menghadapi klien dijalankan dalam industri kreatif.
Sebagai salah satu pusat konvensi dan pameran terbesar di Jawa Timur, Jatim Expo Surabaya rutin menjadi rumah bagi berbagai acara besar seperti pameran dagang, wisuda, hingga konser musik nasional. Di balik suksesnya acara-acara tersebut, Divisi Marketing punya peran yang sangat penting. Kelompok magang ini belajar bahwa tugas pemasaran tidak hanya soal mencari klien atau promotor, tetapi juga bagaimana mengelola administrasi bisnis dengan rapi serta memastikan seluruh persiapan teknis di lapangan berjalan sesuai rencana demi menjaga kepuasan mitra kerja.
Selama masa magang, kelompok mahasiswa ini berbagi tugas secara kompak dalam menangani urusan administrasi pemasaran harian. Mereka bersama-sama mengelola dokumen penawaran kerja sama, menata berkas masuk, hingga menyusun database permohonan kemitraan sponsorship dengan beberapa brand lokal maupun nasional. Proses penyusunan database ini dilakukan secara bergotong-royong demi melatih ketelitian data dan pemahaman kelompok tentang cara membangun komunikasi serta hubungan bisnis yang profesional dengan pihak luar.
Pengalaman yang paling berkesan bagi kelompok magang ini adalah saat terlibat langsung dalam kepanitiaan acara kreatif “Jodohmu Disini Batch 2”, sebuah event populer yang digarap oleh @thesubdaily di Jatim Expo Surabaya. Di sini, kelompok marketing ini bekerja sama sebagai satu tim untuk menyiapkan materi promosi operasional dan menjadi jembatan komunikasi antara pihak promotor dengan manajemen internal gedung. Melalui kerja kelompok ini, mereka bisa melihat langsung bagaimana proses branding sebuah event besar dieksekusi secara taktis di lapangan dari awal hingga selesai.
Kekompakan tim ini kembali diuji saat mereka ikut berpartisipasi dalam persiapan konser musik besar lainnya seperti “Pekan Suara” dan “DorkasFest”. Dalam rangkaian acara tersebut, kelompok magang ini saling berbagi peran dan bergantian tugas. Mulai dari menghadiri technical meeting bersama klien, menyusun pembagian tugas tim, mencatat hasil rapat (notulensi), hingga mengatur pergantian jadwal jaga agar semua proses berjalan lancar. Tidak hanya itu, mereka juga bekerja sama merancang tata letak penempatan stan makanan dan minuman (layout FnB) agar sirkulasi penonton tetap aman, serta bergantian bertugas di lapangan sebagai tim ticketing di pintu masuk area konser.
Secara keseluruhan, perjalanan magang ini memberikan bekal pengalaman yang sangat berharga dan menyenangkan bagi para mahasiswa UNTAG Surabaya. Lewat bimbingan dari staf perwakilan manajemen Jatim Expo, Bapak Dandi, kelompok ini belajar banyak tentang arti kedisiplinan, manajemen waktu, dan pentingnya kerja sama tim di dunia kerja.
Pengalaman nyata di lapangan ini mengajarkan mereka bahwa keberhasilan sebuah acara besar tidak lepas dari komunikasi yang solid antar-anggota kelompok, ketahanan mental, serta kecekatan dalam menghadapi situasi yang dinamis di lingkungan profesional. [why]
