Surabaya, Bhirawa
Perkembangan teknologi digital membawa perubahan besar dalam cara perusahaan membangun hubungan dengan audiens. Media sosial kini menjadi sarana utama dalam penyebaran informasi sekaligus pembentukan citra sebuah brand.
Di tengah persaingan konten digital yang semakin ketat, kemampuan public speaking menjadi salah satu unsur penting dalam menciptakan komunikasi yang menarik, persuasif, dan mudah diterima oleh masyarakat.
Kahaf Brothers sebagai lembaga pelatihan komunikasi dan pengembangan diri memanfaatkan public speaking sebagai bagian utama dalam strategi content marketing. Melalui berbagai konten edukatif yang dipublikasikan di media sosial, KahafBrothers tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi juga membangun kedekatan emosional dengan audiens sehingga tercipta brand loyalty. Hal itu diungkapkan mahasiswi Ilmu Komunikasi Universitas 19 Agustus 1945 (Untag) Surabaya Nadia Tri Aqila yang berkesempatan mengikuti magang di LKP Kahaf Brothers.
Selama menjalani program magang di LKP Kahaf Brothers, Nadia memperoleh pengalaman langsung dalam proses produksi konten digital. Kegiatan yang dilakukan meliputi pengeditan video murid, penyusunan naskah konten, dokumentasi kegiatan kelas, hingga pendampingan kelas public speaking. Seluruh proses tersebut memberikan pemahaman mengenai bagaimana strategi komunikasi digital dijalankan secara profesional.
Dalam proses editing video, setiap konten disusun dengan memperhatikan visual, audio, transisi, serta penyampaian pesan agar lebih menarik dan komunikatif. Penggunaan aplikasi seperti Canva dan CapCut membantu menghasilkan video yang sesuai dengan standar media sosial modern. Selain itu, penyusunan naskah konten dilakukan dengan menyesuaikan tema, target audiens, serta tujuan komunikasi sehingga pesan dapat tersampaikan secara jelas dan efektif.
Public speaking menjadi kekuatan utama dalam setiap konten yang diproduksi. Cara berbicara, intonasi, ekspresi, dan kemampuan menyampaikan pesan secara percaya diri mampu meningkatkan daya tarik konten. Audiens tidak hanya menerima informasi, tetapi juga merasakan interaksi yang lebih dekat dengan pembicara. Hal tersebut menjadi salah satu faktor penting dalam membangun loyalitas audiens terhadap brand KahafBrothers.
Selama magang, Nadia juga terlibat dalam berbagai kegiatan lapangan seperti dokumentasi acara, produksi video review, vlog, hingga pendampingan kelas reguler dan kids class. Pengalaman tersebut melatih kemampuan komunikasi, kerja sama tim, kreativitas, serta manajemen waktu dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai target perusahaan.
Tidak hanya memberikan pengalaman teknis, Nadia mendapatkan banyak pengalaman dan edukasi selama program magang di Kahaf Brothers dari magig words yang diterapkan setiap harinya dengan mengucap terimakasih,silahkan,permisi,mohon maaf, tolong dan terimakasih Kembali. sikap profesional dalam dunia kerja. Kedisiplinan, keramahan, tanggung jawab, serta kemampuan beradaptasi menjadi nilai penting yang diterapkan dalam setiap aktivitas kerja.
Melalui kegiatan magang ini, penulis memahami bahwa keberhasilan content marketing tidak hanya bergantung pada kualitas visual konten, tetapi juga pada kemampuan komunikasi yang mampu membangun hubungan dengan audiens berawal dari attitude kita dalam berkomunikasi. Public speaking yang dikombinasikan dengan strategi konten kreatif terbukti dapat meningkatkan engagement sekaligus memperkuat citra brand di mata masyarakat.
Dengan demikian, KahafBrothers berhasil menunjukkan bahwa public speaking bukan hanya keterampilan berbicara di depan umum, melainkan juga strategi komunikasi digital yang efektif dalam membangun brand loyalty melalui content marketing yang kreatif, edukatif, dan komunikatif. [why]
