Banggai, Bhirawa
Di era digital seperti saat ini, konten yang dipublikasikan merupakan suatu hal yang penting dan dapat menjadi salah satu jembatan utama antara pemerintah dan masyarakat. Melalui berbagai kanal komunikasi, instansi pemerintah berusaha untuk menyampaikan informasi secara transparan, menarik, serta mudah dipahami oleh publik. Konten yang dipublikasikan harus dikemas dengan baik, bukan hanya sebagai sarana penyampaian informasi, tetapi juga untuk membangun citra serta kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah.
Kesadaran akan pentingnya komunikasi publik ini menjadi dasar bagi Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (DKISP) Banggai dalam mengembangkan berbagai strategi publikasi. Tidak hanya mengandalkan tim internal, DKISP Banggai juga menggandeng mahasiswa untuk berpartisipasi dalam proses tersebut.
Salah satunya melalui program magang reguler mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas 17 Agustus 1945 (UNTAG) Surabaya. Aprilia Jumaisyah, seorang mahasiswa dari program studi tersebut, berkesempatan untuk berperan aktif dalam membantu kegiatan publikasi dan produksi konten di DKISP Banggai. Ia ditempatkan di Bidang Pengelolaan Informasi Publik (PIP).
Selama perjalanan magang, berbagai kegiatan telah ia lakukan, seperti pengambilan dokumentasi berupa foto atau video pada tiap kegiatan pemerintah daerah, penulisan naskah berita untuk sosial media, hingga pembuatan caption informatif dan desain konten untuk sosial media resmi DKISP Banggai.
Keterlibatannya dalam setiap kegiatan membuat Aprilia memahami bagaimana informasi pemerintah dikemas agar dapat menjangkau masyarakat dengan cara yang lebih menarik dan komunikatif. Lingkungan kerja di DKISP Banggai memberikan wadah praktik nyata baginya untuk mengimplementasikan teori Public Relations di tengah tantangan komunikasi sektor publik.
Tugas yang ia emban menuntut kemampuan adaptasi tinggi. Sebab, komunikasi di sektor publik memiliki protokol yang ketat, mengharuskan informasi yang disajikan akurat dan bebas dari bias, namun di saat yang sama harus bersaing dengan konten-konten media sosial yang serba cepat.
Salah satu implementasi peran strategisnya terbukti saat ditugaskan meliput kegiatan formal Rapat Paripurna Penyampaian Tujuh Rancangan Peraturan Daerah (Raperda) Kabupaten Banggai. Tugas ini bukan hanya tentang memotret, tetapi juga menuntut seni Framing Foto yang mampu menangkap momen penting, menunjukkan kinerja pimpinan, dan meningkatkan kredibilitas instansi.
Lebih jauh, ia juga harus melakukan Transparansi Narasi, yaitu mengolah bahasa birokrasi yang kaku mengenai Raperda menjadi press release atau caption yang lugas agar masyarakat umum dapat memahami esensi dari kebijakan tersebut.
Strategi yang digunakan mahasiswa ini berfokus pada Peningkatan Kualitas Visual dan Konsistensi Branding instansi. Ia berupaya agar setiap konten foto yang diunggah memiliki tone yang seragam dan profesional, sekaligus memastikan caption yang informatif. Seluruh upaya ini ditujukan agar citra konten publikasi DKISP Banggai dapat meningkat di mata masyarakat, dari sekadar penyampai informasi menjadi sumber berita yang terpercaya dan menarik.
Kehadiran Aprilia di Bidang PIP menghasilkan luaran nyata yang langsung dioptimalkan oleh DKISP Kabupaten Banggai. Secara kolektif, kontribusinya sangat terasa dalam mempercepat workflow tim internal DKISP, mulai dari tahap liputan hingga publikasi. Sebagai contoh, hasil foto liputannya mengenai Rapat Paripurna segera diolah dan didistribusikan dalam waktu singkat, memastikan instansi selalu up-to-date dengan agenda pemerintah daerah.
Selain itu, ia terlibat dalam pembuatan beberapa konten untuk media sosial, memberikan perspektif segar mengenai tren digital untuk meningkatkan interaksi (engagement) dengan audiens, khususnya generasi Z.
Penyelesaian seluruh tugas magang ditandai dengan penyerahan seluruh output karya yang telah terpublikasi. Pada momen perpisahan, Bapak Lesmana P. Kulab, S.Kom, selaku Pembimbing Lapangan, memberikan apresiasi positif terhadap inisiatif dan kualitas teknis yang ditunjukkan Aprilia. Kualitas hasil dokumentasi yang diserahkan dinilai telah membantu meningkatkan tampilan visual media sosial instansi agar terlihat lebih modern dan informatif. Testimoni ini menjadi bukti bahwa sinergi antara mahasiswa dan pemerintah daerah berjalan dengan sangat efektif.
Bukan hanya itu, Moh. Dey Prayogo, S.I.Kom., selaku dosen pembimbing juga memberikan arahan dan dukungan selama proses pelaksanaan magang reguler.
“Program magang yang dilakukan oleh mahasiswa ilmu komunikasi Untag surabaya ini merupakan bentuk pengembangan diri yang paling konkrit untuk mempraktekan teori yang telah dipelajari selama kuliah. Mahasiswa bisa memilih magang dimanapun yang sesuai dengan nilai-nilai keilmuan komunikasi dengan durasi waktu minimal 60 hari kerja, harapannya mahasiswa dapat memiliki bekal yang cukup untuk melengkapi pengetahuan yang dicapai selama berkuliah” ungkapya.
Program Magang Reguler di DKISP Banggai ini memberikan validasi bahwa ilmu komunikasi, khususnya Public Relations, sangat relevan dan dibutuhkan di sektor pemerintahan. Mahasiswa ini tidak hanya berhasil mengaplikasikan teori ke lapangan, tetapi juga mendapatkan pemahaman mendalam mengenai tantangan komunikasi publik di birokrasi.
Kemitraan antara UNTAG Surabaya dan DKISP Banggai ini membuktikan bahwa mahasiswa dapat menjadi agen perubahan positif yang berkontribusi nyata dalam peningkatan kualitas komunikasi dan transparansi informasi publik pemerintah daerah.
Pengalaman ini menjadi bekal yang tak ternilai bagi Aprilia untuk melangkah ke dunia kerja, dengan keyakinan penuh pada kompetensi yang telah terasah. [why]