Samsul Hidayat
Ketua DPRD Kabupaten Pasuruan, Samsul Hidayat menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat kualitas pelayanan publik dan transparansi di lingkungan legislatif.
Hal ini menyusul capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2025 yang menempatkan pelayanan Sekretariat DPRD pada kategori sangat baik dengan nilai 88,82.
Capaian tersebut mencerminkan efektivitas sistem, mekanisme, dan prosedur layanan yang selama ini dijalankan.
Lek Sul, sapaan akrabnya menyebut hasil survei itu sangat sebagai cermin dari kerja kolektif seluruh elemen di DPRD Kabupaten Pasuruan dalam merespons kebutuhan masyarakat.
“Alhamdulillah, penilaian IKM tahun 2025 menunjukkan hasil sangat baik. Ini adalah buah dari kerja kolektif pimpinan dan anggota DPRD, Sekretariat DPRD, serta dukungan masyarakat,” ujar Lek Sul, Minggu (22/2).
Menurut Lek Sul, skor tinggi pada aspek biaya atau tarif (99,89) serta sarana dan prasarana (93,09) bukan sekadar deretan angka.
Nilai tersebut merupakan bukti konkret bahwa layanan di DPRD kini lebih aksesibel dan bebas pungutan.
Selain itu, tingginya skor penanganan pengaduan yang mencapai 99,01 menunjukkan lembaga legislatif semakin terbuka terhadap kritik.
Meski demikian, Sekretaris DPC PKB Kabupaten Pasuruan ini mengingatkan jajarannya agar tidak cepat berpuas diri. Ia memandang capaian ini sebagai fondasi untuk memperkuat fungsi utama dewan, yakni legislasi, penganggaran, dan pengawasan.
“Dan penilaian ini bukti komitmen kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan respons terhadap aspirasi. Tapi, kami tidak boleh berhenti di sini. Nilai ini harus menjadi pemacu untuk terus memperbaiki diri,” kata Lek Sul.
Ia menjelaskan bahwa pelayanan yang prima harus berjalan beriringan dengan integritas dan profesionalitas.
Ke depan, ia menargetkan penguatan transparansi dan akuntabilitas dalam setiap proses kerja dewan untuk mewujudkan pemerintahan daerah yang lebih aspiratif.
Lek Sul juga mengapresiasi apresiasi atas kepercayaan masyarakat Kabupaten Pasuruan. Baginya, keterlibatan publik melalui kritik dan saran adalah energi penting bagi perbaikan berkelanjutan.
“Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan. Kritik dan saran tetap kami harapkan sebagai energi perbaikan untuk membangun Kabupaten Pasuruan yang lebih maju, sejahtera, dan berkeadilan,” imbub Lek Sul. [hil.gat]