Tuban, Bhirawa
Seluruh rangkaian proses pemberangkatan jemaah haji Kabupaten Tuban berlangsung tertib dan lancar. Keberhasilan ini berkat dukungan pengamanan dari berbagai pihak. Petugas gabungan dari Satpol PP dan Damkar, DLHP, TNI, dan Polri saling berkolaborasi guna memastikan kelancaran arus jemaah dan pengantar, sehingga seluruh rangkaian berjalan sesuai rencana yang telah ditetapkan.
Plt. Kepala Satpol PP dan Damkar Kabupaten Tuban, Sutaji, menyampaikan secara umum kondisi di lapangan berjalan kondusif. Ia menjelaskan, seluruh proses pemberangkatan masih dalam kendali petugas dan sesuai dengan skenario pengamanan.
“Alhamdulillah untuk proses pemberangkatan sesuai harapan, sesuai dengan rencana awal. Keadaan kondusif, aman, lancar terkendali, dan tertib, sehingga pemberangkatan calon jemaah haji bisa berjalan dengan lancar,” ujarnya.
Dalam pelaksanaannya, petugas melakukan berbagai upaya untuk mengantisipasi kepadatan, di antaranya berkoordinasi dengan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait, menerapkan sistem pengamanan sesuai SOP, serta melakukan pembatasan akses di area tertentu.
Pengantar calon jemaah haji dibatasi hingga titik masuk yang telah ditentukan, sementara area inti disterilkan khusus bagi jemaah guna menjaga ketertiban. Jumlah personel pengamanan juga disesuaikan dengan kebutuhan di lapangan. “Personel kami siagakan untuk pengantar mulai dari Senin sore hingga Rabu dini hari,” tuturnya.
Dari sisi calon jemaah, pelayanan yang diberikan dinilai cukup memadai, baik dari segi fasilitas maupun kesiapan petugas. Salah satu calon jemaah kloter 28, Antowi berterimakasih atas pelayanan yang sudah berjalan dengan baik meski terdapat penyesuaian akses. “Pelayanan sudah bagus, fasilitas lengkap, cuma tadi jalannya ditutup jadi harus memutar dan agak lama,” kata Antowi.
Sementara itu, pengantar jemaah juga menilai pelayanan secara umum sudah baik dan informasi yang diberikan cukup jelas. Namun demikian, terdapat masukan agar pelayanan ke depan semakin ditingkatkan, khususnya bagi calon jemaah lanjut usia.
Salah satu keluarga pengantar bernama Mahmudah berharap adanya penambahan petugas pendamping bagi lansia pengguna kursi roda. “Untuk yang lansia yang membutuhkan kursi roda, sebaiknya diberikan petugas pendamping yang lebih banyak, supaya semua lansia bisa mendapat pendampingan yang sama, karena tadi saya kesulitan mencari pendamping,” tuturnya.
Secara keseluruhan, pemberangkatan calon jemaah haji Kabupaten Tuban berjalan lancar dan tertib. Pemerintah Kabupaten Tuban berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk memperhatikan kebutuhan jemaah lansia, sehingga seluruh rangkaian ibadah haji dapat dijalani dengan aman, nyaman, dan khusyuk.[hud.ca]
