Situbondo, Bhirawa.
Sekretaris Daerah Situbondo Wawan Setiawan meninjau uji coba Mall Pelayanan Publik (MPP) di Desa Wringin Anom, Kecamatan Panarukan, Kabupaten Situbondo, Kamis (22/8/2024).
Menurut Sekda Wawan Setiawan, dalam uji coba Mall Pelayanan Publik tersedia 15 pelayanan diantaranya pelayanan Dispendukcapil, BPJS Ketenagakerjaan, Pertanian, Peternakan, Perikanan, Perijinan, Perpustakaan, Kesehatan, Pariwisata, Ketenagakerjaan dan bidang yang lain.
“Mall Pelayanan Publik ini merupakan salah satu pelayanan masyarakat yang cepat, tepat dan akuntabel. Uji coba Mall Pelayanan Publik ini atas perintah Bupati Situbondo, Karna Suswandi agar masyarakat lebih mudah mendapatkan pelayanan yang lebih prima,” kata Sekda Wawan.
Hingga saat ini Bupati Karna Suswandi, lanjut Sekda Wawan, terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang terbaik.
“Oleh karena itu, tahun ini Mall Pelayanan Publik sudah bisa di launching. Bupati Karna Suswandi juga meminta komitmen dari pimpinan perangkat daerah untuk terus mendukung Mall Pelayanan Publik ini,” jelas Sekda Wawan.
Sekda Wawan menambahkan nanti Mall Pelayanan Publik bukan hanya di isi internal dinas-dinas di lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten Situbondo saja, tetapi instansi vertikal juga akan memberikan pelayanan di Mall Pelayanan Publik Situbondo.
“Ruangan di Mall Pelayanan Publik juga sudah sangat cukup nyaman. Dan sementara lagi Mall Pelayanan Publik ini juga akan dilengkapi dengan fasilitas lain agar lebih nyaman. Seperti ruang ibu menyusui dan ruang bermain anak,” jelas Sekda Wawan.
Kedepan, lanjut Sekda Wawan, fasilitas Mall Pelayanan Publik Situbondo akan lebih ditingkatkan, karena programnya bertahap karena tahapan itu harus kita lalui, termasuk juga komitmen besar yang dilakukan Bupati Karna Suswandi.
“Gagasan dari bupati ini akan terus tingkatkan agar sarana dan prasarana penunjang di Mall Pelayanan Publik semakin memadai. Kita masih terus memperbaiki fasilitas ruangan Mall Pelayanan Publik ini. Setelah fasilitasnya memadai, maka Mall Pelayanan Publik ini akan di launching,” tegas Sekda Wawan.
Sekda Wawan melanjutkan, Mall Pelayanan Publik ini menjadi pusat layanan masyarakat yang cepat dan tepat. Selain itu, di balai desa juga ada pelayanan Plaza Situbondo yang memadukan dan mengintegrasikan pelayanan di tingkat kecamatan hingga tingkat kabupaten.
“Bupati Karna berharap Pelayanan Plaza Situbondo supaya bisa terintegrasi dan dipadukan dengan pelayanan dari tingkat desa hingga kabupaten. Misalnya, mengurus kehilangan KTP cukup datang ke balai desa. Selanjutnya bisa mengklarifikasi data dan di kirim dalam bentuk PDF ke Dispendukcapil. Terakhir KTP bisa di cetak,” pungkas Sekda Wawan. [awi.dre]
