Tampilan aplikasi SINAKER yang merupakan inovasi digital Disnakertrans Jatim.
Pemprov, Bhirawa
Transformasi digital terus dilakukan Pemerintah Provinsi Jawa Timur melalui Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah SINAKER (Sistem Informasi Ketenagakerjaan), sebuah platform digital terintegrasi yang memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan ketenagakerjaan dalam satu sistem.
Kehadiran SINAKER menjadi jawaban atas tantangan layanan ketenagakerjaan yang sebelumnya masih tersebar di berbagai website milik masing-masing unit pelaksana. Kondisi tersebut menyulitkan masyarakat dalam mencari informasi maupun mendaftar pelatihan, sekaligus menyulitkan pemerintah dalam melakukan pengelolaan dan monitoring data secara terpadu.
Kepala Disnakertrans Jatim Sigit Priyanto mengatakan, melalui SINAKER, seluruh layanan tersebut kini terintegrasi dalam satu platform yang dapat diakses dengan lebih mudah, cepat, efektif, dan transparan.
“SINAKER dirancang sebagai pusat layanan digital ketenagakerjaan yang menghubungkan proses mulai dari informasi program pelatihan, pendaftaran peserta, seleksi, pelaksanaan pelatihan, penerbitan sertifikat hingga pencatatan penempatan alumni,” jelas Sigit, Senin (3/8/2026).
Menurutnya, masyarakat tidak lagi harus mencari alamat website masing-masing UPT Balai Latihan Kerja (BLK). Seluruh proses dapat dilakukan secara daring melalui satu sistem yang saling terintegrasi, sementara admin memperoleh kemudahan dalam mengelola data, melakukan monitoring, hingga menyusun laporan secara real-time.
“Pengembangan SINAKER bertujuan meningkatkan efektivitas layanan ketenagakerjaan melalui digitalisasi proses administrasi dan pengelolaan data,” katanya.
Ia menambahkan, target yang ingin dicapai antara lain peningkatan akses layanan masyarakat hingga 80 persen, pengurangan administrasi manual sebesar 70 persen, percepatan pengelolaan data sebesar 50 persen, serta tingkat akurasi dan integrasi data mencapai 90 persen.
“Keunggulan utama SINAKER terletak pada konsep one integrated platform yang mengintegrasikan seluruh tahapan layanan dalam satu ekosistem digital,” ungkap Sigit.
Mulai dari pengelolaan program pelatihan, kuota peserta, seleksi, pelaksanaan pelatihan, sertifikasi hingga penempatan alumni berlangsung dalam satu alur kerja yang saling terhubung. Dengan demikian, masyarakat memperoleh akses layanan yang lebih praktis, sedangkan pemerintah dapat meningkatkan kualitas tata kelola layanan secara lebih efektif, efisien, akurat, dan transparan.
Implementasi SINAKER tidak berhenti pada pengembangan sistem. Disnakertrans Jawa Timur juga menerapkan mekanisme monitoring dan evaluasi secara berkala melalui dashboard sistem, laporan rekapitulasi data, hingga evaluasi capaian layanan.
Pemantauan dilakukan setiap bulan terhadap operasional sistem, sedangkan evaluasi program dilaksanakan setiap triwulan dengan mengukur jumlah pengguna, jumlah pendaftar, kecepatan pelayanan, akurasi data, serta tingkat kepuasan pengguna.
Implementasi SINAKER menghadirkan berbagai perubahan positif dibandingkan sistem sebelumnya. Layanan yang dahulu tersebar di berbagai website kini terintegrasi dalam satu platform. Proses administrasi yang sebelumnya dilakukan secara manual kini menjadi digital sehingga lebih cepat.
Selain itu, pengelolaan data yang sebelumnya tersebar kini terpusat sehingga memudahkan monitoring, sedangkan akses informasi menjadi lebih mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat. Inovasi ini juga mendukung program prioritas nasional melalui penguatan pembangunan sumber daya manusia, transformasi digital pelayanan publik, serta peningkatan kesempatan kerja.
SINAKER memiliki potensi untuk diterapkan pada berbagai unit kerja maupun instansi yang memiliki kebutuhan layanan ketenagakerjaan serupa. Sistem ini didukung oleh infrastruktur teknologi, sumber daya manusia yang kompeten, data terintegrasi, serta dukungan anggaran dari Disnakertrans Provinsi Jawa Timur.
Ke depan, keberlanjutan inovasi akan diperkuat melalui peningkatan kapasitas SDM, pengembangan sistem secara berkala, penyusunan SOP, serta kolaborasi dengan UPT BLK dan para pemangku kepentingan agar manfaat SINAKER semakin luas dirasakan masyarakat Jawa Timur. rac.wwn
