Surabaya, Bhirawa
Tahun 2023 Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya (ITATS) memenangkan beberapa hibah pengabdian kepada masyarakat yang didanai oleh Kemendikbudristek, salah satunya adalah skim Pemberdayaan Kemitraan Masyarakat (PKM) yang diketuai oleh Dr. Ir. Evi Yuliawati, S.T., M.T dari jurusan Teknik Industri.
Tim PKM ini mengangkat dua permasalahan utama yaitu di bidang pemasaran dan bidang produksi. Dengan melaksanakan pelatihan Digital Branding dan Marketing Online serta pengadaan fasilitas ruangan live streaming dan produksi.
Tim PKM beranggotakan Dr. Ir. Wiwik Widyo Widjajanti, M.T dosen dari jurusan Arsitektur, Dr. Yustia Wulandari Mirzayanti, S.T., M.T dosen dari jurusan Teknik Kimia, Syamsuri, S.T., M.T., Ph.D dosen dari jurusan Teknik Mesin, dan Nanang Fakhrur Rozi, S.ST., M.Kom serta dua mahasiswa yaitu Achmad Fadli Ramadani dari jurusan Arsitektur dan Cindy Novalia Dwi Pratama dari jurusan Teknik Industri.
Mitra PKM pada kegiatan ini adalah “Rira Clothing Konveksi” yang berlokasi di Rungkut Barata VI/18 Kelurahan Rungkut Kidul, Kecamatan Rungkut, Surabaya. Lokasi Mitra berjarak sekitar 6,4 kilometer dengan waktu tempuh sekitar kurang lebih 20 menit dari kampus.
Sesuai hasil diskusi antara Tim PKM dan Mitra diperoleh beberapa permasalahan prioritas yang harus segera dilaksanakan. Permasalahan prioritas tersebut adalah (1) Kurang pemahaman tentang digital branding (2) Kurang update pengetahuan terkait online marketing (3) Belum memiliki ruangan dan fasilitas khusus yang dapat digunakan promosi secara live pada media sosial, (4) Kursi yang digunakan penjahit tidak ergonomis, (5) Proses finishing dan packing masih dilakukan di lantai, dan (6) Perlu tambahan pengetahuan terkait proses quality control.
Solusi yang ditawarkan oleh oleh tim PKM di bidang pemasaran antara lain: (1) Workshop dan pendampingan terkait Digital Branding, (2) Workshop dan pendampingan terkait Online Marketing, (3) Merancang ruangan dan pengadaan fasilitas dan peralatan ruangan untuk promosi secara live pada media sosial.
Sedangkan solusi di bidang produksi yaitu: (1) Rekayasa kursi untuk penjahit sesuai dengan prinsip ergonomis, (2) Rekayasa meja dan kursi untuk pekerja proses finishing dan packing sesuai dengan prinsip ergonomis, dan (3) Workshop dan pendampingan terkait Quality Control.
Metode untuk menyelesaikan permasalahan Mitra adalah melalui kegiatan pelatihan yang dilakukan secara bertahap dengan melibatkan karyawan Mitra yang berkepentingan.
Pelatihan Digital Branding dilaksakan pada 10 Agustus 2023, kemudian pelatihan Online Marketing dilaksanakan pada 22 Agustus 2023. Kedua pelatihan ini disampaikan oleh Nanang Fakhrur Rozi, S.ST., M.Kom dengan peserta adalah karyawan Mitra di bagian Marketing yang berjumlah sekitar 10 orang.
Kemudian pelatihan terkait Quality Control dilaksakan pada 18 Agustus 2023 oleh Syamsuri, S.T., M.T., Ph.D yang diikuti oleh karyawan di bagian produksi.
Kemudian terkait kegiatan fisik yaitu merancang ruangan dan pengadaan fasilitas ruangan untuk promosi secara live pada media sosial, serta rekayasa kursi untuk penjahit dan rekayasa meja dan kursi untuk pekerja proses finishing dan packing sesuai dengan prinsip ergonomis.
Manfaat yang diperoleh Mitra dengan adanya kegiatan PKM ini adalah:
- Mitra dapat mengendalikan kualitas produknya dengan lebih baik.
- Ketrampilan Mitra terkait pemasaran secara digital meningkat
- Mitra memiliki ruang live streaming yang representatif untuk memasarkan produknya.
- Karyawan di bagian finishing dan packaging serta bagian penjahitan dapat bekerja dengan lebih aman dan nyaman
- Permintaan konsumen meningkat seiring dengan meningkatnya frekuensi pemasaran produk melalui live streaming. [riq]
