Sambungkan Semangat Sambut Natal 2024 dan Tahun Baru 2025
Surabaya, Bhirawa.
Menyambut momen Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Telkomsel kembali menegaskan komitmen untuk menghadirkan kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan bagi pelanggan. Dengan mengusung tema “Sambungkan Semangat”, Telkomsel SIAGA NARU mencerminkan visi perusahaan untuk memperkuat konektivitas dan memberdayakan Indonesia.
Dengan jaringan andal dan inovasi digital terdepan, Telkomsel hadir sebagai penghubung utama untuk menciptakan hari yang lebih baik dan masa depan yang gemilang. Di momen ini, Telkomsel fokus pada kesiapan jaringan, inovasi produk dan layanan digital, serta kontribusi sosial berkelanjutan.
“Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan, Telkomsel berkomitmen menyambungkan semangat optimisme dan energi positif bagi masyarakat. Dengan mengoptimalkan kesiapan konektivitas yang unggul, Telkomsel berupaya memastikan agar setiap pelanggan dapat menikmati momen Natal dan Tahun Baru dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan,” terang Vice President Area Network Operations Jawa Bali, Andrias Indra, Kamis (19/12).
Selama momen perayaan NARU 2024/2025, Telkomsel memproyeksikan akan terjadi lonjakan trafik broadband hingga sebesar 11.52% dibandingkan dengan hari biasa, atau 6.5% dibandingkan dengan periode NARU tahun sebelumnya.
Lonjakan trafik tersebut diperkirakan pada puncaknya pada saat hari pergantian tahun 2025, dan didorong oleh peningkatan akses media sosial sebanyak 14%, video streaming sebanyak 6%, layanan komunikasi sebanyak 2%, online gaming sebanyak 5%, hingga e-commerce sebanyak -22%.
“Telkomsel berkomitmen hadir bersiaga mendampingi para pelanggan untuk menyambut Natal dan Tahun melalui ketersediaan ragam produk dan layanan bernilai tambah, serta program CSR untuk berbagi dengan sesama.” ungkap Vice President Consumer Area Jawa Bali, Suryo Hadiyanto.
Untuk mendukung kenyamanan pengalaman digital pelanggan di seluruh Area Jawa Bali selama periode NARU ini, Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan di 140 lokasi khusus, yang terdiri dari 8 area transit transportasi (bandara, pelabuhan, stasiun), 124 area spesial (mal, alun-alun, pusat keramaian), dan 8 area di rute mudik (jalur mudik, rest area, SPBU
“Kami melakukan Optimalisasi jaringan dengan melakukan peningkatan kapasitas 417 unit BTS 4G/LTE, penambahan 134 unit BTS 4G/LTE baru, dan penambahan 14 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), sehingga menggenapi lebih 77.246 BTS yang tersebar di Area Jawa Bali. Untuk mengakomodasi lonjakan trafik, Telkomsel pun telah meningkatkan kapasitas jaringan,” jelas Andrias.
Guna menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik dan lebih cepat sekaligus meningkatkan efisiensi operasional, Telkomsel pun telah bertransformasi menjadi penyedia layanan konvergensi terbesar pertama yang mengimplementasikan standar arsitektur jaringan Open Digital Architecture (ODA) dengan Autonomous Network di Indonesia.
Sehingga memberikan kecepatan dan stabilitas layanan jaringan melalui skema zero touch self-assurance berbasis AI untuk mendeteksi, mendiagnosis, mengoptimalkan, dan memulihkan fungsi jaringan secara mandiri dan otomatis.[riq.ca]