Surabaya, Bhirawa
Nomor handphone (HP) saat ini sudah menjadi hal yang penting bagi kehidupan kita sehari-hari. Tidak sekedar untuk kontak menelepon atau mengirimkan SMS saja, nomor HP juga digunakan untuk menghubungkan akun-akun penting seperti banking, WhatsApp, sosial media, e-commerce, dan lainnya.
General Manager Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel, Andri Kurniawan mengungky perlunya menjaga nomor HP agar tidak hangus. ”Berbagai keperluan verifikasi sering kali menggunakan nomor HP. Untuk itu, menjaga agar nomor Telkomsel tetap dalam masa aktif adalah sebuah keharusan. Jangan sampai kita kehilangan akses ke berbagai layanan penting tersebut hanya karena lalai dan lupa mengisi pulsa sehingga nomor kita habis masa tenggangnya atau hangus,” terangnya, Kamis (15/5).
Andri menambahkan saat ini pelanggan sering menggunakan Wi-Fi atau kartu SIM lainnya untuk terkoneksi dengan jaringan internet, sehingga tidak sadar ketika masa aktif kartu berakhir dan sudah masuk masa tenggang.
”Pelanggan masih dapat menggunakan WhatsApp dengan koneksi Wi-Fi atau aplikasi lainnya meskipun nomor HP sudah terblokir dari operator. Yang jadi persoalan yaitu ketika nomor HP tersebut sudah di-recycle atau daur ulang dan dibeli oleh orang lain,” jelasnya.
Jika nomor sudah didaur ulang, sesuai dengan Peraturan Menteri Kominfo Nomor 14 Tahun 2018, maka pelanggan akan kehilangan akses ketika nomor tersebut digunakan oleh orang yang membeli kartu tersebut.
”Pelanggan bisa kehilangan akses dan riwayat WhatsApp, termasuk juga aplikasi lainnya seperti perbankan, ojek online, sosial media, dan keperluan verifikasi untuk beragam akun lainnya,” ujarnya.
Adapun beberapa cara yang bisa dipilih untuk senantiasa menjaga masa aktif kartu SIM Telkomsel diantaranya melakukan pembelian pulsa. Dengan membeli pulsa, masa aktif kartu akan bertambah sesuai dengan nominal pembelian pulsa.
Mulai dari, Rp5.000 untuk masa aktif 7 hari, Rp10.000 untuk masa aktif 15 hari, Rp15.000 untuk masa aktif 20 hari, Rp20.000 untuk masa aktif 30 hari, Rp25.000 untuk masa aktif 30 hari, Rp30.000 untuk masa aktif 30 hari, Rp50.000 untuk masa aktif 45 hari.
Hingga Rp75.000 untuk masa aktif 45 hari, Rp100.000 untuk masa aktif 60 hari, Rp150.000 untuk masa aktif 120 hari, Rp200.000 untuk masa aktif 150 hari, Rp300.000 untuk masa aktif 180 hari, Rp500.000 untuk masa aktif 240 hari, Rp1.000.000 untuk masa aktif 330 hari.
Dengan melakukan pembelian paket atau mendapatkan hadiah paket. Masa aktif kartu akan diperpanjang sesuai dengan masa berlaku paket tersebut. Pembelian paket atau mendapatkan hadiah paket di masa tenggang akan mengubah kartu menjadi kartu aktif.
Sementara itu, pemakaian kuota internet/telepon/SMS selama masa tenggang tidak akan mengubah atau menambah masa aktif.
Melakukan pembelian masa aktif kartu. Bisa dibeli melalui UMB 50005#, *888#, aplikasi MyTelkomsel, outlet, GraPARI, atau Call Center 188.
Rp2.500 untuk masa aktif 5 hari, Rp4.000 untuk masa aktif 10 hari, Rp6.000 untuk masa aktif 15 hari, Rp14.000 untuk masa aktif 30 hari, Rp33.000 untuk masa aktif 90 hari, Rp62.000 untuk masa aktif 180 hari, Rp97.000 untuk masa aktif 300 hari, Rp106.000 untuk masa aktif 330 hari, Rp115.000 untuk masa aktif 360 hari.
Selain itu, pelanggan Telkomsel dapat memilih cara-cara di atas untuk tetap memastikan nomor senantiasa dalam masa aktif untuk menghindari pemblokiran.
”Khusus untuk pelanggan by.U tidak perlu khawatir memikirkan masa aktif kartu, karena by.U memiliki masa aktif selamanya. Nomor tidak akan hangus meskipun lupa mengisi pulsa, selama kartu tersebut terhubung dengan jaringan Telkomsel, maka nomor yang dipakai akan tetap aktif,” pungkas Andri. [riq]