Surabaya, Bhirawa
Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya meraih predikat “Unggul” dalam Penganugerahan Indeks Kualitas (IKK) Award tahun 2025 yang diselenggarakan Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia (LAN RI) di Novotel Samator Surabaya.
Penghargaan tersebut diberikan secara langsung oleh Kepala LAN RI Muhammad Taufiq kepada Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi.acara tersebut juga dihadiri oleh Staf Khusus Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Men-PANRB) Bidang Pengendalian Mutu Prinsip dan Retrokasi, Tasdik Kinanto dan Gubernur Jawa Timur, Emil Elestianto Dardak, serta seluruh kepala daerah dari seluruh Indonesia Rabu, (26/11/2025)
Staf Khusus Men-PANRB Bidang Pengendalian Mutu Prinsip dan Retrokasi, Tasdik Kinanto mengukapkan penilaian IKK penting bagi reformasi birokrasi pada lingkungan pemerintahan yang bertujua untuk memperbaiki kualitas kebijakan dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Ketepatan waktu dalam pelayanan publik harus konsisten, yang penting konsisten sesuai aturan yang ditetapkan, jangan masyarakat membutuhkan segera tapi jawabnya entar besok,” jelasnya.
Lanjut Tasdik mengatakan pelayanan publik bagi masyarakat harus diperlakukan dan dilayani dengan baik, jangan sampai dalam pelayanan publik justru aparatur sipil negara (ASN) bertindak semena-mena.
“Kualitas pelayanan publik pada dalamnya adalah perlu dilakukan penataan dan perbaikan, tidak hanya pentingnya memperbaiki kualitas sumber daya manusianya (SDM) ASN nya, dalam konteks meritokrasi itu penting,” ucap Tasdik.
Kepala LAN RI Muhammad Taufiq menjelaskan bahwa IKK menjadi pengukuran kualitas kebijakan dan pembangunan yang dikategorikan strategis, juga bertujuan untuk pembangunan berkelanjutan yang ditujukan untuk kesejahteraan masyarakat secara menyeluruh dan mendukung pertumbuhan ekonomi.
“Tingkat partisipasi instansi pemerintah terus meningkat signifikan kualitasnya di tahun 2025, sebanyak 548 instansi pemerintah dari total 646 atau 85 persen telah berpartisipasi, tahun ini juga sudah tidak ada lagi instansi pemerintah yang mengajukan untuk dikecualikan, berarti kesiapannya jauh lebih bagus dari tahun-tahun sebelumnya,” katanya.
Sementara itu, nilai rata-rata nasional IKK tahun ini yakni 63 poin, sedangkan rekapitulasi kualifikasi nilai IKK terhadap lima kualifikasi nilai IKK di tahun ini 6,41 persen meraih kualifikasi Unggul, kemudian 22,22 persen terkualifikasi sangat baik, kemudian 25,43 persen terkualifikasi baik, dan 21,37 kualifikasi cukup, dan 24,57 persen kualifikasi kurang.
“Instansi pemerintah kota yang meraih predikat ‘Unggul’ dalam Penganugerahan IKK Award tahun 2025 diantaranya ada Kota Bontang, Kota Cirebon, Kota Denpasar, Kota Malang, Kota Padang, dan Kota Surabaya,” imbuh Taufiq. (ren.dre)