Pemkot Pasuruan, Bhirawa
Inovasi pelayanan publik di Kota Pasuruan saat ini menjadi salah satu jujukan model percontohan terbaik di Indonesia. Buktinya, Pemkab Bulungan, Kalimantan Utara, datang langsung untuk belajar dari keberhasilan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Pasuruan, Selasa (20/5) petang kemarin.
Rombongan Pemkab Bulungan yang datang dipimpin oleh Wakil Bupati Bulungan, Kilat dan disambut langsung Wakil Wali Kota Pasuruan, M Nawawi di MPP Kota Pasuruan.
Mas Nawawi menyatakan bangga atas kepercayaan berbagai daerah untuk menjadikan Kota Pasuruan sebagai rujukan praktik baik pemerintahan.
Pihaknya menegaskan MPP adalah simbol dari komitmen Pemkot Pasuruan untuk menghadirkan layanan yang mudah, cepat, transparan dan terintegrasi.
“Kita sangat menyambut baik sinergi ini sebagai langkah maju untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima. MPP merupakan hasil kolaborasi lintas instansi yang kami hadirkan demi kemudahan masyarakat,” ujar Mas Nawawi, sapaan akrabnya.
Sementara itu, Wakil Bupati Bulungan, Kilat mengungkapkan rasa terkesan dengan sistem dan integrasi layanan yang diterapkan. Ia menyatakan harapannya untuk mereplikasi konsep serupa di Kabupaten Bulungan.
“Harapan saya adalah mereplikasi konsep serupa yang ada di Kota Pasuruan untuk di Kabupaten Bulungan,” kata Kilat.
Tentu saja, adanya kunjungan itu Kota Pasuruan kembali menegaskan posisinya sebagai kota yang inovatif, terbuka terhadap kolaborasi, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Tak hanya membangun infrastruktur, namun juga membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang berkelas. [hil.dre]
