Bondowoso, Bhirawa
Dalam upaya meningkatkan pelayanan publik yang cepat dan humanis, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Bondowoso, meluncurkan program inovatif bertajuk “BPKB Delivery Samsat”, yakni layanan antar langsung Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) kepada pemilik kendaraan tanpa dipungut biaya.
Kanit Regident Satlantas Polres Bondowoso, Iptu Charles Rio Valentine Pardede menjelaskan, program ini merupakan bentuk nyata komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan prima di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
“BPKB Delivery ini, yakni material BPKB yang telah dicetak dan belum diambil pemiliknya, kemudian petugas mengkonfirmasi kepada pemilik, dan apabila masih belum diambil akan diserahkan oleh petugas BPKB ke alamat pemilik kendaraan, seluruh proses ini secara gratis tanpa biaya,” kata Iptu Charles, Selasa (28/10).
Menurutnya, inovasi tersebut bertujuan mempercepat proses penyerahan BPKB, sehingga masyarakat tidak perlu datang langsung ke kantor untuk mengambil dokumen kendaraan. “Program inovasi ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mempercepat pelayanan penyerahan BPKB, sehingga masyarakat atau pemohon lebih mudah dan nyaman dalam pengurusannya,” ujarnya.
Selain program BPKB Delivery, Satlantas Bondowoso juga terus menggencarkan berbagai layanan ramah masyarakat melalui kegiatan “Polantas Menyapa” yang di dalamnya mencakup sosialisasi keselamatan berkendara, kemudahan pembayaran pajak kendaraan, serta pengurusan surat-surat kendaraan bermotor. “Polantas menyapa akan terus digencarkan dengan sejumlah program layanan kepada masyarakat, di antaranya memberikan kemudahan pengurusan pajak, surat kendaraan, serta sosialisasi yang humanis,” tambahnya.
Iptu Charles berharap masyarakat dapat memanfaatkan kemudahan yang disediakan dan semakin sadar pentingnya taat pajak serta melengkapi dokumen kendaraan. “Warga atau pemohon diharapkan dapat memanfaatkan kemudahan layanan BPKB Delivery dan program lainnya,” pungkasnya.[san.ca]