Malang, Bhirawa
Baru menjabat sejak Juni 2024, Anggoro Widjanarko, A.Md.Im., S.H., M.Si., M.H., sukses membawa Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Malang meraih berbagai raport hijau di tingkat nasional. Kini, setelah menorehkan tinta emas di Bumi Arema, Anggoro bersiap mengemban amanah baru di Direktorat Jenderal Imigrasi.
Dalam sesi perpisahan bersama awak media, Anggoro mengungkapkan kesan mendalamnya selama bertugas di Malang. Menurutnya, sinergi antara instansi dengan masyarakat dan media massa menjadi kunci utama keberhasilan program kerja selama ini.
“Selama bertugas di Malang, saya merasakan suasana yang sejuk dan masyarakatnya sangat dinamis. Begitu juga dengan rekan-rekan media yang menjalankan fungsi kontrol dan penyampaian pesan dengan sangat baik, sehingga seluruh proses birokrasi berjalan tanpa hambatan,” ujar Anggoro.
Di bawah kepemimpinannya yang terhitung singkat, Kanim Malang berhasil meraih sertifikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Prestasi ini sangat bergengsi karena pada tahun 2024, dari seluruh kantor imigrasi di Indonesia, hanya tiga satker yang berhasil meraih predikat tersebut, termasuk Kanim Malang.
Tak berhenti di situ, memasuki tahun 2025, Kanim Malang kembali mengukir prestasi sebagai Peringkat Pertama Pengelolaan Pengaduan Terbaik kategori Kantor Imigrasi Kelas I se-Indonesia. Di ranah digital, Kanim Malang juga dinobatkan sebagai pengelola media sosial terbaik dengan konten-konten kreatif, termasuk tema Korea yang menarik minat tinggi dari masyarakat.
“Kuncinya adalah responsif. Setiap aduan masyarakat, baik soal paspor maupun persoalan warga negara asing, harus ditangani dengan cepat. Kepedulian pimpinan terhadap masalah sekecil apa pun adalah mutlak untuk mendapatkan kepercayaan publik,” tegasnya.
Anggoro juga memberikan apresiasi khusus kepada Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Malang Raya yang menaungi lebih dari 100 jurnalis. Ia berharap jalinan kerjasama yang harmonis antara stakeholder dan media terus terjaga. “PWI adalah mitra strategis. Saya berharap PWI terus berkembang dan menjaga kolaborasi dengan seluruh stakeholder di Malang Raya demi kemajuan daerah,” tambahnya.
Berdasarkan SK Mutasi terbaru, Anggoro Widjanarko akan menduduki jabatan baru di Direktorat Jenderal Imigrasi sebagai Kepala Direktorat Analisa Distribusi Dokumen Perjalanan dan Visa. Posisi Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang selanjutnya akan diteruskan oleh Anak Agung Bagus Narayana.
Meski akan segera berpindah tugas, Anggoro optimis Kanim Malang akan kembali meraih penghargaan dalam Pemantauan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) di akhir tahun ini. “Tim yang ada sudah sangat solid. Saya yakin di Januari nanti, meskipun bukan saya yang menerima, Malang akan kembali menjadi yang terbaik,” pungkasnya optimis. [mut.wwn]