Soft launching Immigration Lounge di Icon Mall Gresik, Sabtu (7/9).
Gresik, Bhirawa.
Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Tanjung Perak Surabaya berinovasi dalam pelayanan publik keimigrasian. Yakni dengan soft launching pelaksanaan Paspor Simpatik di Immigration Lounge Icon Mall Gresik, Sabtu (7/9).
Kadiv Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Jatim, Herdaus didampingi Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) Kelas I TPI Tanjung Perak, I Gusti Bagus M Ibrahiem meninjau layanan Paspor Simpatik. Serta memantau kesiapan sarana dan prasarana yang ada di Immigration Lounge Icon Mall Gresik.
Kakanim Kelas I TPI Tanjung Perak, I Gusti Bagus M Ibrahiem mengatakan, Immigration Lounge ini merupakan salah satu dalam meningkatkan kualitas pelayanan Imigrasi Tanjung Perak. Yakni dengan memberikan berbagai kemudahan layanan yang dapat dirasakan oleh masyarakat.
“Kami sangat senang bisa menghadirkan Immigration Lounge di Icon Mall Gresik. Dan hari ini kami membuka Layanan Paspor Simpatik sebagai uji coba layanan, untuk kemudian kami akan mengadakan Grand Opening dan membuka layanan secara berkelanjutan,” kata I Gusti Bagus M Ibrahiem.
Gusti Bagus menjelaskan, Soft launching kali ini sebagai bentuk uji coba pelayanan paspor sebelum dilakukan Grand Opening. Kuota disediakan sebanyak 50 orang bagi permohonan Paspor elektronik.
Dengan begitu, sambungnya, masyarakat dapat merasakan manfaat dari layanan Paspor di Immigration Lounge Icon Mall Gresik. Dan juga sambil berjalan-jalan bersama keluarga, menikmati waktu bersama di salah satu pusat perbelanjaan ternama di wilayah Gresik.
“Immigration Lounge Icon Mall Gresik ini merupakan satu satunya unit layanan di wilayah Jatim yang mengusung konsep baru. Yaitu seperti lounge di hotel maupun bandara seperti yang sudah ada sebelumnya di Pondok Indah Mall 3 Jakarta,” jelasnya.
Sementara itu, Yuni, salah satu pemohon yang datang, memberikan apresiasi atas hadirnya Immigration Lounge. “Saya sebagai warga Gresik sangat senang dan bangga sekali, karena sekarang ada pelayanan Paspor yang dekat dengan tempat tinggal kami. Tempatnya ekslusif, nyaman dan petugasnya sangat ramah dan membantu,” pungkasnya. (bed,kim.hel).
