Pengabdian masyarakat dari Universitas 17 Agustus 1945 di Desa Pacet, Kecamatan Pacet Kabupaten Mojokerto. Baru-baru ini mengadakan sosialisasi di UMKM Griyaku Kecamatan Pacet Desa Pacet, Mojokerto yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan berbasis kepuasan pelanggan. Sosialisasi ini berlangsung selama tiga hari, pada tanggal 14, 15, dan 19 Juli 2025, di Bunderan Pacet Griyaku. Griyaku, sebagai Badan Usaha Milik Desa (BUMDes), kini tengah mengimplementasikan program strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanannya dengan fokus utama pada kepuasan pelanggan. Langkah ini diambil sebagai upaya mendorong pemberdayaan desa melalui pelayanan yang lebih responsif, andal, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat desa.
Kegiatan sosialisasi ini diikuti oleh ketua BUMDES dan seluruh UMKM Griyaku yang terdiri dari 21 stand dengan pemateri pengabdian masyarakat dari Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Sosialisasi dilaksanakan di Bunderan Pacet Griyaku dengan materi yang telah disiapkan dan juga APE (alat peraga edukasi) sebagai permainan. Kegiatan sosialisasi berlangsung selama tiga hari, yaitu pada tanggal 14, 15 dan 19 Juli 2025. Pada tanggal 14, kami melakukan pertemuan dengan BUMDES untuk menjelaskan terkait kegiatan sosialisasi kelompok kami di tanggal 15 Juli (selasa). Pada tanggal 19, kami melakukan evaluasi kepada mitra (GRIYAKU) untuk mengetahui perkembangan setelah dilakukannya sosialisasi kepada mitra. [*]
Disusun Oleh:
- Irma Irfiyanti
- Zahra Alifia Tsabita
- Nabila Alivia Aura
- Alfin Masruroh Romadhoni