Surabaya, Bhirawa
Kevin Irgi Fahrezaldy mahasiswa program studi (Prodi) Ilmu Komunikasi Universitas 17 Agustus 1945 (Untag) Surabaya berkesempatan mengikuti program magang di PT. Solusi Media Bersaudara, perusahaan jasa multimedia yang bergerak di sektor kreatif, mencakup layanan live streaming, desain grafis, hingga percetakan dan penerbitan di Kota Surabaya.
Program magang ini menjadi bagian dari upaya Untag Surabaya dalam mendorong mahasiswa memahami praktik industri secara langsung, terutama di bidang komunikasi dan multimedia yang tengah berkembang pesat.
Selama 30 hari kerja, terhitung sejak 3 Februari hingga 14 Maret 2025, Kevin telah terlibat dalam pengelolaan konten website hingga menangani produksi event live streaming.
“Kami tidak hanya diajarkan menulis, tapi bagaimana menulis yang efektif untuk menjangkau target audiens melalui SEO dan Google Trends. Ini pengalaman baru yang sangat menyenangkan,” ujar Kevin saat diwawancarai Harian Bhirawa, Kamis (22/5/2025).
Dibawah bimbingan dosen Doan Whidiandono, S. Sos., M. I. Kom Kevin mulai melihat peran Public Relations dari perspektif yang lebih luas. Baginya, profesi ini bukan sekadar soal membentuk citra perusahaan, tetapi merupakan peran strategis yang menuntut kemampuan menyusun pesan komunikasi secara efektif, menjalin hubungan yang kuat dengan berbagai pihak, serta menjaga reputasi lembaga di mata publik.
“Sejak tahun lalu, memang kebutuhan live streaming di kami sempat meningkat. Tapi sekarang trennya bergeser. Klien tidak lagi hanya mencari dokumentasi acara, tapi juga konten yang mampu menjual. Maka kami mulai menyasar marketplace dan brand lokal yang aktif di TikTok maupun Shopee Live,” ujar Rifqi Taufiqurrahman, S.I.Kom., Supervisor Produksi sekaligus pendamping magang di PT. Solusi Media Bersaudara.
Hal ini menjadi titik balik bagi PT. Solusi Media Bersaudara untuk melakukan reposisi layanan. Perusahaan mulai merambah pasar baru, terutama di sektor live e-commerce dan konten digital untuk pelaku UMKM.
Event yang ditangani pertama adalah proyek live streaming dari PT. BTL Indonesia, perusahaan yang bergerak di bidang teknologi robotik medis. Saat itu, Kevin terlibat dalam mengkoordinasi tim produksi demo alat kesehatan bertajuk “The Power of Robotics in Restoring Upper and Lower Limb Function”, yang digelar di Hotel Shangri-La Surabaya.
Acara ini memperkenalkan berbagai perangkat robotik canggih yang digunakan untuk membantu pemulihan fungsi anggota gerak atas (tangan, lengan) dan bawah (kaki, lutut) pada pasien yang mengalami gangguan mobilitas akibat stroke, cedera tulang belakang, atau kondisi neurologis lainnya.
Peran Kevin juga meluas ke proyek cetak dan penerbitan buku. Salah satu tugas penting yang ia emban adalah menangani project cetak buku milik ITS. Ia harus mulai dari diskusi dengan klien, memantau kualitas hasil cetak, hingga memastikan proses finishing berjalan tepat waktu. Bahkan, ia berhasil menjalin relasi baru dengan vendor percetakan untuk kebutuhan perusahaan ke depan.
“Pengalaman seru lainnya ialah kami bisa berkunjung ke kampus lain, dan belajar dunia baru mengenai dunia percetakan buku. Kami melakukan riset tempat percetakan dan kami konsultasikan ke tempat magang. Kami mengenal istilah-istilah baru seperti cetak offset, softcover, doff, glosy, binding, trimming dan penggunaan kertas art paper untuk cover depan buku.” ujar Kevin
Direktur Utama PT. Solusi Media Bersaudara Efendi, ST, mengapresiasi dedikasi mahasiswa magang yang turut berperan aktif dalam pengembangan layanan perusahaan. Ia menilai kehadiran mahasiswa tidak hanya memberikan dukungan tenaga, tetapi juga membawa harapan baru terhadap tantangan industri saat ini.
Pengalaman ini membuat mahasiswa sadar bahwa seorang Public Relations memiliki peran yang sangat luas dalam bidang ilmu komunikasi. Public Relations tidak hanya mengenai interaksi antar kepala dengan kepala, tetapi juga ikut terlibat langsung dalam proses negosiasi dengan berbagai pihak. Keberhasilan seorang public relations dalam suatu organisasi menjadi kunci dalam keberlangsungan suatu tim. [why]